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📝常见问题解答
片源品质
我们的上片团队均是电影、音乐发烧友级别的选手，自身就有专业配套的影院设备，阅片量足够多，对电影、音乐艺术都有不错的品位.
所以我们的上片质量会尽量选择蓝光原盘级别的文件，音视频格式都非常标准，因为自己也要看.
片源数量
目前已有:
电影9000+部
剧集70000+集
纪录片演唱会1200+部
演示片170+部
HIFI音乐测试专区
涵盖Netflix/Disney+/HBO Max/Apple TV+/Amazon Prime/Hulu等流媒体平台资源
尊享等级用户可以观看极高码率的蓝光原盘remux专区
片源更新速度
国外最新片源,网络上有了正规官方资源以后，根据热门程度，可以做到30分钟-24小时左右更新
片源是否有删减阉割等
100%原汁原味的海外无删减版本
高峰期会不会卡顿甚至看不了
不会，我们给每位用户都分配了“巨额带宽”
需要“梯子吗”
不需要，中国大陆地区可直连，三网通
支持多个设备同时看吗
所有账号都不限制登录设备的数量，但同时只能有1台设备“正在播放”，如您有多台设备同时播放的需求，我们可以付费提供服务，每个账号每多1台设备同时播放，费用+80%，最多开放3台设备同时播放的权限，请联系time.slender@gmail.com
提示“超过最大的播放流”等类似字样
出现这种提示，说明您目前已有1台设备正在播放，所以用不了，在原版Emby客户端上也可能是由于换片子太快了，服务器来不及判断上次播放已经结束导致的，等待几秒钟再播即可
提示“当前没有兼容的流”等类似字样
这代表您的播放设备不支持解码这个片源，请在播放器等硬件设备，或Emby客户端内设置-播放-相关音频选项选择降级解码等
有延迟、卡顿怎么办
1.大概率是网络带宽不够引起的，库里码率最高的片子接近100mbps,因为Emby特殊的缓冲机制，所以建议500M带宽，尽量使用有线网络
2.您所在区域网络抽风了，耐心等待
3.我们的网络服务出故障了，请联系time.slender@gmail.com
4.我们在调整服务器的内容，如果是计划内的，会提前在开号平台内发公告，并且尽量安排在凌晨时段
5.每天凌晨3-6点是服务器扫描新数据的时段，这期间操作起来会有一些不流畅，但是播放开始后不影响
(待加字幕)、(待洗版)是什么意思
(待加字幕)代表此片源入库后3天都没有合适的字幕，我们会在每月特定的时间重新查询有没有字幕匹配
(待洗版)代表我们肯定这个片子日后会更新更好的版本
如果您比较着急或发现有合适的字幕、更好的版本，可以在片源问题反馈页面提交，具体方法请参考:
为什么部分剧集开头有广告
因为追剧讲究时效性，要第一时间入库，但是很多剧集天生没有中文字幕，正规压制组对于这种片源很多时候会等到当季全部完结再统一出无广告的资源.
所以我们会先入库带有广告的版本，日后出了更好的版本会做替换,
部分热门剧集，第一时间能有合适字幕的(非机翻)，我们会手工压制后入库